【東京都/豊島区】本社 / 支店★その他★日勤常勤★シフト制★年間休日数120日<4167276>

《メディカルコミュニケーター(看護師)》
(1)注射器チームと(2)機器チームがあります

(1)注射器チーム
製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当していただきます。全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。

※お問合せ例:ペン型注射器などのデバイス操作案内、指導、保管方法など
1日の問い合わせ対応件数は5件程度です。
メーカーの窓口は10～20ほどあり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども行っています。

また、服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、
【PSP/患者サポートプログラム】を行っております。
患者様に正しく服薬してもらうため、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。

このように様々な業務を行っていただき、
将来的には、新規プロジェクトの立ち上げやメイン担当としてあるメーカーの担当者様との窓口を担ってもらい、中には20代でチームのマネジメントポジションにて活躍しているものもいます!

メンバーは、病院などの臨床からの転職者も多数在籍しています。その方のご経験等に応じてカスタマイズした研修を行っておりますので、企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも安心してご入社し、チームを支えるプロフェッショナル集団の一翼として活躍できる環境です!

(2)機器チーム
メーカーの窓口担当として、お電話にて医療用機器の使用方法の説明・指導業務を行っています。

主として下記の機器の操作方法について、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせにも対応して頂きます。

・血糖測定器の使用方法
・在宅医療機器(ポンプやネブライザー等)の操作説明

メーカーの窓口は複数あり、さまざまな領域に関わることができます。
「レバウェル看護」は、2009年より開始した看護業界に特化した人材紹介・人材派遣サービスです。「職場のリアルがわかる転職」をモットーに、手厚いフォロー体制で全国の看護師の転職をサポートしています。看護紹介は47都道府県、看護派遣は1都2府11県に対応しており、月間ユーザー数は約25万人に上ります。